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「退職すると言ったら嫌がらせをされた」そんな経験がある方も少なくありません。
また、他の人がそのような対応を受けているのを見て、自分も『嫌がらせをされるのではないか』と報告をためらっていませんか？
退職の相談後に過剰な仕事を振られたり、無視されたりする「ヤメハラ（退職ハラスメント）」に悩む人が増加しています。今回は、ヤメハラをする人の心理や、予防方法を解説します。
退職ハラスメントやヤメハラの増加
ハラスメントといえば、パワハラやセクハラが一般的に知られていますが、近年では退職時に受ける嫌がらせ、いわゆる『ヤメハラ』も増加傾向にあります。
Googleトレンドによると、『ヤメハラ』の検索数は2023年ごろから増え始め、ここ1～2年で認知が広まっていることがわかります。
一方で、同じ意味を持つ『退職ハラスメント』の検索は2007年ごろから見られており、潜在的な問題としては比較的以前から存在していたことが伺えます。
ヤメハラの正式名称が「退職ハラスメント」とされていますが、「ヤメ」という言葉が直接入っていませんよね。これは、「退職（辞めること）」に関するハラスメントを指すため、「辞める」のニュアンスを含んでいると考えられます。
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ヤメハラの事例・具体例
たぶんヤメハラだと思うんですけど、退職届を今日提出したらなんか急に席をぼっちにされました。仕事も電話も私には触れさせないようにされてしまって、なんかよく分からないけど辛いです。今月で辞めるのであと何日かあるんですがなんかもう辞めたいです。 引用：Yahoo!知恵袋より
退職を伝えた途端、上司が態度を変え、本来やっていた仕事を回してもらえなくなりました。 業務連絡も、別の人を挟んで指示してくるようになり、いつ誰が休みをとるという業務連絡すら回ってこなくなりました。 引用：Yahoo!知恵袋より
退職日が決まりましたが 毎日気まずい思いで過ごしています。 有給日数の関係上 まだ出社しておりますが、 ヤメハラ？ 挨拶も返してくれないなど 退職日まで指折り数えていますが苦痛です。 引用：Yahoo!知恵袋より
私は派遣社員です。 今まで、「いつもすげー助かってる！」って笑顔で接してくれていた社長が、先日退職の旨を伝えた途端、不機嫌な態度をして来るようになってしまいました。 退職は迷惑なことですし、怒るとめちゃめちゃ怖い人なので、覚悟はしていたのですが、実際にされると心がすごい重くなってしまいました。 引用：Yahoo!知恵袋より
退職が決まったとたんに、周囲の態度が急に変わるというケースが意外にも多いようです。
退職までの1〜2か月の告知期間を設けている企業がほとんどですが、その間に嫌がらせや冷たい対応に耐えなければならないのは、本当につらいものですよね。
LogsFix編集部のAさんもヤメハラを経験！お話しを伺いました
質問1：退職の意思を伝えたとき、上司や会社からどんな反応がありましたか？
退職の意思を伝えたあと、代わる代わる面談の場を設けられ、最終的には普段あまり関わりのなかった社長との面談まで設定されました。引き留めの交渉は長いときで2時間以上にも及び、精神的につらかったです。
さらに、私が「もう引き留められない」と判断されたのか、そこから態度が一変。出席予定だった会議から断りもなく外される、進捗報告会で私だけ発言を求められないなど、あからさまな態度をとられる状況が続きました。
質問2：そのとき、一番つらかったこと・困ったことは何でしたか？
退職については自分の中でしっかり考えて出した結論だったので、どれだけ説得されても気持ちが変わることはありません。それでも毎回面談で引き留められるのが、本当に苦痛でした。
ただ、それ以上につらかったのは、これまで好意的に接してくれていた人たちの態度が急に冷たくなったことです。「そんな人たちだったのか」と失望し、「何のために今まで頑張ってきたんだろう」と悲しい気持ちになりました。
質問3：今振り返って、「あのときこうしておけばよかった」と思うことはありますか？
就業規則に沿って、きちんと段階を踏んで退職の意思を伝えたつもりなので、自分の対応に後悔はありません。ただ、「会社のために」と思って、就業規則では1ヶ月前のところを2ヶ月前に伝えたのですが、結果的にその2ヶ月間がとてもつらい時間になってしまいました。
今思えば、就業規則どおり1ヶ月前のタイミングで伝えていれば、あの期間を短くできたのかなと思います。
ヤメハラをする人の心理
ヤメハラとは一般的に、上司や同僚が退職を認めないことや退職者に対して嫌がらせや圧力をかける行為であり、背景には多くの心理的要因が存在します。
たとえば
- チームのパフォーマンスや業務の進捗に対する不安
- 不十分な引き継ぎに対する不満
- 退職者に対する嫉妬や怒り
- 職場の文化や風土
などの状況や感情が行動に現れてしまっています。
具体的な行動として、強い口調で退職を思いとどまらせるために圧力をかけたり、業務内外で無視をしたりする悪質なケースもあります。ヤメハラを防ぐためには、以上のような上司や同僚がもつ心理的な背景を考慮し、状況ごとに適切な対応を検討しなければなりません。
※こちらの記事もおすすめ：「辞めた方がいい会社」究極の特徴6選〜あなたの職場はいくつ当てはまる？～
ヤメハラの予防方法
ヤメハラを受けた場合、最初は「くだらないことをする人だ」と多少上から目線で接し、受け流すメンタリティが望ましいです。
ですが、どんな人でも居づらさを感じ、ストレスが蓄積するのは明らかですよね。精神衛生上も良くないことは間違いありません。
そんなヤメハラを予防するためには、退職する側の計画的な準備が必要です。
ステップとしては
- 退職を決意したら1日でも早く上司に伝える
- ポジティブな退職理由を伝える
- 引き継ぎやマニュアルを作成し、フィードバックを求める
退職を報告する時期は、可能な限り業務の繁忙期を避け、上司や同僚にとって負担が少ない時期を選びましょう。自分にとっても、引継ぎ資料を丁寧に作成する時間が確保しやすいため、複数のメリットがあります。
退職の意思を伝えた最後に、これまでの指導やサポートに対する感謝の意まで伝えることができれば理想的です！ポジティブな印象を残すことで、円満な退職に一歩近づきます。
※内部通報（公益通報）制度について詳しくはこちら：政府広報オンライン
ヤメハラを受けてしまったら？対処法について
ヤメハラを受けてしまったら、まずは冷静な対処を意識しましょう。
- ヤメハラを受けた際の会話やメールの内容を記録に取る
- 信頼できる同僚や総務・管理部に状況を共有して証言を得る
など、落ち着いて証拠を残しておくことで後の法的手続きを進める際に有効です。
ヤメハラを受けた場合の相談先について
ヤメハラ（退職ハラスメント）の相談先には、会社の専用窓口や信頼できる先輩・上司に相談するか、厚生労働省の「総合労働相談コーナー」または「働く人の「こころの耳電話相談」」などの公的機関にて無料で相談することができます。
ヤメハラは個人の問題ではなく会社全体の問題のため躊躇する必要はありません。
総合労働相談コーナー
厚生労働省が設置している「総合労働相談コーナー」は各都道府県労働局、全国の労働基準監督署内などの379か所に設置されているため、ご自身の会社が管轄する場所に相談すると良いでしょう。
労働問題に関するさまざまな分野について、労働者、事業主どちらからの相談でも、専門の相談員が面談あるいは電話で受け付けているとのこと。
働く人の「こころの耳電話相談」
「働く人の『こころの耳電話相談』」は、全国の働く方やそのご家族、企業の人事・労務担当者からの相談を、電話で受け付けています。内容としてはメンタルヘルスの不調やストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策など、さまざまな課題やお悩みに対応。
電話相談のほかに、LINEで相談できる「こころの耳SNS相談」や、メールで相談できる「こころの耳メール相談」も提供しています。そのため、直接話すことに抵抗がある方でも、気軽に利用できるのがポイントです。
※各種相談窓口はこちら
※働く人の「こころの耳電話相談」利用規約
『労働基準監督署』は労働基準法や労働安全衛生法、労働者災害保険法などの法令遵守を監督する機関であり、場合によってハラスメントのみの相談には対応してもらえない可能性があります。
ヤメハラで辛いなら退職代行（プロ）に頼るのが正解
退職の意思を伝えた途端に嫌がらせを受けるようになり、「退職日まで耐えられそうにない」と感じる方もいるでしょう。
そんなとき、退職代行サービスは心強い味方になります。
ただし、利用には費用がかかるため、事前に料金やサービス内容をしっかり確認し、複数のサービスを比較して検討することが大切です。
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株式会社Amazia Link
LogsFix編集部
本記事はLogsFixを運営する株式会社Amazia Linkが企画・監修しました。